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Preguntas Frecuentes
Funciona perfecto en piel grasa, mixta y con tendencia al acné.
Desde la primera semana notarás menos grasa y brillo, y en 2 a 4 semanas una piel más limpia y con cicatrices menos visibles.
Sí, el ácido salicílico apoya la renovación celular y mejora la apariencia de cicatrices con uso constante.
No, su fórmula está diseñada para equilibrar grasa y agua, dejando la piel fresca sin resecarla.
¡Claro! Está pensado para cualquier persona que busque controlar grasa y reducir imperfecciones.
Sí, se recomienda como rutina diaria de limpieza y cuidado facial. Solo recuerda aplicar protector solar en el día.
Puedes empezar aplicándolo en días alternos y luego aumentar la frecuencia según tu tolerancia.
Sí. Cuenta con 10 días de garantía desde la fecha de entrega en los siguientes casos:
- Pedido incompleto.
- Mal funcionamiento.
- Producto dañado o roto.
- Pedido diferente al solicitado.
No. Por políticas de las transportadoras no es posible abrir el paquete antes de recibirlo.
Puedes estar tranquil@: recibirás exactamente el producto tal y como lo ves en la web y cuentas con garantía de 10 días.
Las transportadoras no manejan horarios exactos de entrega.
Tu pedido se despacha a tiempo y llega dentro del rango estimado para tu ciudad. Además, recibirás la guía de seguimiento para rastrearlo en todo momento.
En algunos casos sí. Algunas transportadoras lo permiten y a veces depende del mensajero encargado.
Por eso recomendamos contar con dinero en efectivo para evitar inconvenientes en la entrega.
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